1. Objeto y funcionamiento
La Tarjeta monedero es un medio de pago destinado exclusivamente a realizar compras en la cafetería del centro.
Funciona mediante un saldo previamente cargado. Al realizar una compra, el importe correspondiente se descuenta automáticamente del saldo disponible.
La Tarjeta monedero no es una tarjeta bancaria y no puede utilizarse fuera de la cafetería.
2. Solicitud y entrega
La Tarjeta monedero debe solicitarse y recogerse personalmente en la cafetería para poder asociarla correctamente al alumno.
Para realizar el alta únicamente será necesario facilitar los datos necesarios del alumno.
La tarjeta no contiene ningún dato personal del alumno. Únicamente contiene un número de tarjeta que permite identificarla y asociarla al alumno dentro del sistema de la cafetería.
Por tanto, en caso de pérdida, la propia tarjeta no permite conocer el nombre ni otros datos personales del alumno.
3. Personalización
De forma opcional, puede solicitarse una etiqueta personalizada por 1 €, que permitirá identificar más fácilmente la tarjeta.
La personalización es voluntaria y no afecta al funcionamiento de la Tarjeta monedero.
4. Fianza
Para obtener la Tarjeta monedero deberá depositarse una fianza de 5 €.
Esta cantidad es independiente del saldo disponible para realizar compras.
Los 5 € de fianza se devolverán al entregar físicamente la tarjeta en la cafetería.
En caso de pérdida de la tarjeta, la fianza correspondiente a la tarjeta extraviada no será reembolsada.
5. Recargas y saldo
La Tarjeta monedero puede ser recargada tanto por el alumno como por sus padres, madres o representantes.
Actualmente, las recargas se realizan presencialmente en la cafetería y pueden abonarse mediante:
- Efectivo.
- Tarjeta bancaria.
El dinero recargado pasa a formar parte del saldo disponible para realizar compras en la cafetería.
6. Utilización de la tarjeta
Para realizar una compra, el alumno deberá presentar su Tarjeta monedero en el momento del pago.
El importe de los productos adquiridos se descontará automáticamente del saldo disponible.
Será necesario disponer de saldo suficiente para completar la compra.
7. Pérdida o extravío
En caso de pérdida, deberá comunicarse lo antes posible a la cafetería para proceder al bloqueo de la tarjeta.
Una vez bloqueada, podrá asignarse una nueva tarjeta al alumno y el saldo disponible en el momento del bloqueo volverá a estar activo en la nueva tarjeta.
La cafetería no puede garantizar la recuperación de cantidades utilizadas antes de que se comunique la pérdida y se efectúe el bloqueo.
La pérdida de la tarjeta supone la pérdida de la fianza de 5 € correspondiente a la tarjeta extraviada. Para recibir una nueva tarjeta deberá depositarse una nueva fianza.
8. Devolución de la tarjeta
Cuando el alumno deje de utilizar el servicio, podrá devolver físicamente la Tarjeta monedero en la cafetería.
Al devolverla se reintegrarán los 5 € correspondientes a la fianza.
El saldo que permanezca en la tarjeta en el momento de su devolución definitiva no será reembolsado, por lo que se recomienda consumir el saldo disponible antes de devolverla.
9. Consulta de saldo y movimientos
Actualmente, las gestiones relacionadas con la Tarjeta monedero se realizan presencialmente en la cafetería.
Está previsto incorporar próximamente a la web un sistema que permita consultar el saldo disponible y los movimientos o compras realizados.
Estas funcionalidades estarán disponibles únicamente cuando se comunique expresamente su puesta en funcionamiento.
10. Protección de datos
Para gestionar la Tarjeta monedero será necesario tratar determinados datos del alumno con la finalidad de asociar la tarjeta a su usuario, gestionar el saldo y las operaciones realizadas y atender posibles incidencias, pérdidas o sustituciones.
Los datos personales no se almacenan en la propia tarjeta. La tarjeta contiene únicamente su número identificativo, que se utiliza para relacionarla con el registro correspondiente dentro del sistema de gestión de la cafetería.
Los datos obtenidos serán utilizados exclusivamente para la gestión y funcionamiento del servicio de Tarjeta monedero y se tratarán conforme a la normativa vigente en materia de protección de datos personales.
11. Aceptación de las condiciones
La solicitud y utilización de la Tarjeta monedero implica el conocimiento y aceptación de estas condiciones de funcionamiento.
Las condiciones podrán actualizarse cuando sea necesario como consecuencia de cambios en el funcionamiento del servicio.